会議の未来：ロックダウン後もイベントは仮想のままですか？

キースタウンゼントは、200週間を費やして最初の会社の会議を計画しました。 25人以上の人々がXNUMX名の専門家のスピーカーを見守るために参加しましたが、片手で握手されたり名刺が渡されたりすることはありませんでした。

アメリカのほとんどが社会的距離のガイドラインに従っているため、貿易イベントは作業会議の道をたどり、仮想プラットフォームにピボットされています。

タウンゼントの会社であるCTOアドバイザーは、仮想会議プラットフォームvFairsを通じてITに焦点を当てたイベントを開始しました。

21月280日、事前に録音されたコンテンツとライブコンテンツの組み合わせで、XNUMX人以上の人々が会社の会議に参加し、専門家のスピーカーに直接メッセージを送る機会がありました。

「誰かに近づく威圧的な要素を失う」タウンゼントは米国の今日に語った。 「インターネットの半匿名性は素晴らしいイコライザーです」と彼は付け加えました。

企業が蛍光灯、カーペット敷きの床、通常はホテルやコンベンションセンターで開催される貿易行事の椅子の列の代わりにオンラインリソースに目を向けているため、仮想会議は着実に増加しています。

アメリカはまだ大規模な集まりに戻るのに数ヶ月かかりますが、企業や組織は、封鎖が解除されても仮想トレンドから利益を得る方法に焦点を合わせています。

XNUMX月には、企業が数千ドルの収益を失い、ビジネスを再開するという課題に直面したため、キャンセルに関する懸念がイベントプランニング業界を揺さぶった。

イベントを主催することになると、企業は自分自身を改革する必要がありました。 たとえば、Facebookは7月に、今年後半にOculus Connect XNUMXをデジタル形式に移行すると発表しました。 管理ソフトウェア会社であるWorkdayも年次の社内販売会議をキャンセルし、実質的に組織化する方向にシフトしました。

Eventbriteによると、ビジネスおよび専門のオンラインイベントは、昨年の1,100月と比較してXNUMX月にXNUMX％増加しました。

「私たちのデータはオンラインイベントの需要の大幅な増加を示しており、イベント作成者が当社のプラットフォームを活用する革新的な方法を見るのは刺激的です。 「オンラインイベントは、パンデミック後のイベントで引き続き大きな役割を果たすと予想しています。」

また、イベント管理および発券Webサイトによると、消費者はオンラインイベントに参加するためにお金を費やしています。参加者29人あたり約XNUMXドルです。

トレンドを汲み上げる
ライブストリーミングイベントでは、コロナウイルスの発生前に、エンゲージメントの増加が見られました。 67年のInteractive Advertising Bureauのレポートによると、全世界の47％以上の消費者がライブビデオコンテンツをストリーミングしており、全世界の2018％の消費者が前年からライブストリーミングを増やしていると述べています。

ビデオ放送ツールSocialiveは、2016年に最初にローンチしたときにFacebookやLinkedInと提携することで早い段階でスタートしましたが、会社の収益がXNUMX年後に急増することはほとんどわかりませんでした。

「COVID-19がヒットしたとき、リクエストが殺到しただけだった」とSocialiveのCEO、David Moriccaは語った。 「私達は私達の顧客ベースを90月の初め以来146％成長させ、私達の収入はXNUMX％成長しました。」

Socialiveなどの企業では、対面式のイベントがないために大幅な増加が見られますが、州がロックダウン制限を解除することを決定した後でも、仮想イベントは通常になるでしょうか？

「イベントを主催するすべての組織は、彼らの物理的な経験だけでなく、彼らのデジタルおよび仮想の経験についても考えるでしょう」とモリッカは言います。 「本物のスタイルのビデオは、組織の人間的な要素を示すことができます。」

ハイブリッドイベントの可能性が高い
Impact XMなどのマーケティング代理店は、今年の第XNUMX四半期および第XNUMX四半期に大規模な会議を主催することを計画している企業のための戦略をすでに開発しています。

インパクトXMのクライアント開発担当上級副社長であるジョン・カパノ氏は、「今からXNUMX年後の間に、いくつかの橋渡し戦略があると考えている」と語った。

Capanoは、企業とイベントプランナーが仮想体験と対面体験を組み合わせるために考慮に入れることができるモデルのいくつかを説明しました。

これらのハイブリッドイベントはXNUMXつの場所でメインイベントをホストしますが、一度にXNUMXつのスペースで何千人もの人々が集まることを避けるために、他の場所で衛星イベントを開催します。 対面式のイベントに人々が集まると、Capano氏は、企業も仮想の参加者に仮想のイベントハブを提供することに集中する必要があると説明しました。

人々が顔を合わせて会議に戻ることができるようになるまで、一部のセクターは、スケジュールされたイベントを取り戻すことに関して、まだ待機中のゲームに直面する必要があります。

ネットワークについて言えば、Capano氏は、これが企業が仮想イベントでダイヤルダウンしなければならない可能性がある要因のXNUMXつである可能性があると説明しました。

「ライブチャットを行ったり、チャットルームや仮想ラウンジを作成したりできます」とCapano氏は言います。 「あなたは以前ほど簡単にはやっていない」

タウンゼントのイベントの場合、ネットワーキングは、製品を視覚的に表現することができないために制限されていました。

「あなたは対面の出来事の無作為性を失う」とタウンゼントは言った。 「あなたには自然な人間経験はありません。」

SocialiveのCEOは、チャットボックスを通じてネットワーキング要素を満たし、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでブランドを拡大することにより、ある程度の親密さを生み出すために、企業がすでに自分たちを引き受けていると考えています。

「それでも、実質的に完全にブランド化されたエクスペリエンスを作成して、組織とブランドに適切な光を当てることができます」とMoricca氏は述べています。

ホテルへのドミノ効果
マリオットインターナショナルは、XNUMX月、XNUMX月、XNUMX月に開催されるすべてのイベントを延期する必要がありました。

「すべてが第2021四半期と第XNUMX四半期に移動し、一部はXNUMX年に移動しました」とMarriott Internationalのデジタル、流通、収益戦略、およびグローバル販売のグローバル責任者であるBrian Kingは述べています。 「完全なキャンセルと比べて、多くの再予約を見てきました。」

州が事業の再開を開始すると、マリオットは大規模な会議に新しいプロトコルを実装する準備を整えています。 これらのいくつかには、非常に触れられた領域の毎時の掃除、パッケージされた食事のフードビュッフェの切り替え、プランナーの要求がない限りペンとパッドをテーブルから取り除くこと、社会的距離のガイドラインで会議室を調整すること、各部屋にキャップを設置することが含まれます。

キング氏はまた、ホテルのスタッフは、ある会議から別の会議への人々の移動方法も管理すると説明しました。 多数の人々が集まるのではなく、ホテルのスタッフが特定のエリアのゲーティングを開始して、人々が部屋に入るのを防ぎます。

「われわれはイベント体験全体を再考し、再構築している」とキングは米国本日語った。

マリオットはまた、これを大きな屋外スペースのあるホテルや山岳地帯にあるホテルがイベント活動の増加を見る機会であると考えています。

「思いもよらなかった場所で小規模の会議が開催される可能性があります」とキング氏は言います。

マリオットの幹部は、大規模な集まりに招集されても問題がなければ、ビジネスが復活すると期待しています。

「時間が経つと、社交するためのこのむなしい要求があるだろう」とキングは推測している。 「人々と一緒にいて、コミュニティの一員であるという肉体的な感覚は、テクノロジーで置き換えることはできません。」

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