私たちは自分たちの家にほとんど閉じ込められているので、テレビの視聴が急増したのは当然のことです。コロナウイルスの封鎖以来、英国での生放送の視聴は17％増加し、長年の衰退を食い止めています。

そして英国政府が公共サービス放送の未来について最新の調査を開始したちょうどその時、英国はニュース、娯楽および安心のためにそれらの同じサービスに頼っています。ロックダウンの最初の23週間で、BBCは視聴者数がXNUMX％増加し、企業のプラットフォームでのテレビ視聴全体のXNUMX分のXNUMX以上を占めました。

ロックダウンの恩恵を受けるのは、従来の放送局だけではありません。 50月上旬までに、Disneyの新しいストリーミングサービスであるDisney +は、世界中のほとんどの主要な西部市場で9月に予定通りに開始され、全世界の加入者数を約XNUMX万人に倍増させました。また、毎日午前XNUMX時にテレビで「放送されていないコンテンツ」を視聴することは注目に値します。これはおそらく、ジョーウィックスの大成功した子供向けのYouTubeワークアウトと関連しています。

その間、劇場、映画館、美術館は強制閉鎖に直面しているため、インターネット上で演劇、オペラ、バレエ、展示会の波が押し寄せています。多くの聴衆にとって、これは以前はアクセスできなかった文化体験を彼らの家の快適さにもたらします。

しかし、そのような豊かで、面白く、親しみやすい経験は、すべての人が利用できるわけではありません。英国には、ストリーミングサービスにアクセスするために必要な超高速ブロードバンド接続やデバイスのない家があります。 Ofcomは、英国の約53,000世帯がまともな固定ブロードバンドサービスまたは適切な4Gカバレッジにアクセスできないと推定しています。

また、英国の超高速ブロードバンドのカバレッジは95％に増加しましたが、57年までに超高速ブロードバンドにアクセスできる英国の家庭の2018％だけがそうしました。スマートTVの所有権も急増していますが、所有しているのは半分以下です英国の世帯。そして、成人の2019人に63人は現在スマートフォンを所有していますが、ラップトップ、タブレット、PCの世帯所有率は、54年にそれぞれ24％、XNUMX％、XNUMX％に減少しました。

それでもあまり考慮されないのは、現代のテレビにアクセスするために必要なテクノロジーを使用するために必要なスキルです。 2019年30月、私たちはXNUMX人の参加者からなる人口統計的に代表的なサンプルを詳細に調査し、視聴者が視聴しているテレビやストリーミングコンテンツを見つけてアクセスする方法を調べました。

リモートアクセス
小さなサンプルから一般化しないことが重要ですが、35歳以上の女性参加者から聞いた繰り返しの話に感動しました。これはおそらく、彼女のTV視聴がこの54年間で大幅に減少したと述べてインタビューを開始したXNUMX歳のXNUMX人によってカプセル化されています。

彼女のテレビの視聴習慣を調査し、視聴するものを見つける方法を尋ねるように依頼すると、XNUMX年前に購入した新しいスマートテレビを操作するのに苦労していたため、テレビの視聴に費やす時間が減ったことが明らかになりました。彼女は説明しました：「私はもうテリーに悩まされません。それを使う方法がわからないほど技術的になりすぎています。」

できれば。

代わりに、彼女は自分が早く寝るようになり、電話でメールやFacebookを見るのに多くの時間を費やしたり、夫に頼って彼女のためのテレビコンテンツを見つけたりしました。

そして彼女は一人ではなかった。年配の女性参加者の多くは、テレビ番組へのアクセスをパートナーに依存していました。 55歳の女性の一人が、見るものをどうやって見つけたかを尋ねると、「リモコンを使うことはめったにありません。リモコンを使うのは主に夫です」と答えました。 35歳の女性も、リモコンを握っているのは彼女の夫である「XNUMX分のXNUMX」であると主張しました。

年配の女性の参加者も、オンデマンドサービスやストリーミングサービスで苦労しました。 XNUMX人は、Netflixアカウントの設定方法をまだ理解していないと述べました。別の人は、BBC iPlayerとITV Hubが何であるかを理解せず、不満を漏らしました。

テクニカルターンオフ
複数のリモコンをジャグリングし、スマートTVセットをオンにし、ストリーミングサービスを使用することで、これらの年配の女性参加者はコンテンツへのルート全体にアクセスできなくなり、テレビの視聴をパートナーの手に委ねました。

私たちのサンプルにおける女性の経験は、男性が家庭でのメディア技術の使用を支配していることを明らかにするより長い研究の歴史と一致しています。年配の女性参加者が経験した課題は、技術的能力と同様に、長年の文化的ダイナミクスにも関係している可能性があります。

結局のところ、危機の際にテレビのメリットを体験する人々の能力を制限するのは、超高速ブロードバンドや技術デバイスへのアクセスだけでなく、技術やメディアリテラシーにもあります。そしてこれは、私たちの研究が示唆するように、世代別の問題だけでなく、性別による問題である可能性が高いです。

したがって、コロナウイルスの封鎖中にテレビがますます重要な役割を果たす可能性がある一方で、テレビが提供する快適さ、情報、および娯楽は、私たちが考えるほど広くアクセス可能ではありません。

この問題に対する簡単な解決策はありません。ただし、実行できる手順があります。たとえば、デバイスメーカーは、スマートTVセットの使いやすさを向上させ、高齢女性の設計に参加するように奨励する必要があります。

放送局や政府は、特に高齢の女性視聴者を対象としたメディアや技術リテラシーの取り組みに投資することができます。新しいストリーミングサービスの利点を宣言するとき、業界と政府は、高齢の女性視聴者が直面する可能性のある課題を認識する必要があります。

前のページ：放送塔を見つけるのに役立つXNUMXつのアプリ

次の投稿：利己主義は前進する方法ではない：研究者は共有スペクトルの主張をする

伝言を残す

メッセージ一覧

コメント読み込んでいます...